Regulamin kasyna Betbtc Zasady Jasność płatności rejestracyjnych i praw gracza

Przed założeniem konta upewnij się, że spełniasz w pełni wymagania naszej platformy. Rejestracja i późniejsze wykorzystanie wskazują na akceptację wszystkich istotnych obowiązków mieszkańców Polski, w tym kryteriów kwalifikowalności określonych przez prawo Polska.

Zarządzanie kontem

Każda osoba może otworzyć tylko jeden profil. Podwójne rejestracje lub podanie fałszywej identyfikacji spowodują ograniczenie lub zamknięcie oraz potencjalną utratę salda w zł.

Depozyty i wypłaty

Środki przekazywane są wyłącznie na nazwisko odpowiadające danym rejestracyjnym. Użytkownicy mogą uzupełniać portfele za pomocą zatwierdzonych dostawców, przeglądać zaktualizowane saldo w zł i żądać wypłat bezpośrednio z pulpitu nawigacyjnego. Mogą istnieć minimalne i maksymalne kwoty, które można wydać w ramach jednej transakcji.

Obowiązki użytkownika

Musisz aktualizować dane kontaktowe swojego konta. Posiadacz konta wyraża zgodę na wszystkie działania podejmowane po zalogowaniu. Zadbaj o bezpieczeństwo swoich danych dostępowych, aby inni ludzie nie mogli z nich korzystać.

Korzystanie z platformy

W grze mogą brać udział wyłącznie osoby, które przekroczyły wiek określony przez władze Polska. Możesz używać oprogramowania dla zabawy. Próby manipulowania wynikami, wykorzystywania możliwych luk w zabezpieczeniach lub nadużywania funkcji systemu będą sankcjonowane.

Bonusy i promocje

Szczegóły dotyczące udziału w kampanii, kwalifikowalności, wymogów dotyczących przeniesienia i zasad wypłat znajdują się na dedykowanej stronie promocji. Kredyty bonusowe różnią się od środków pieniężnych i mogą podlegać wymogom konwersji.

Prywatność i bezpieczeństwo

Prywatne informacje użytkowników są przechowywane i przetwarzane w sposób zgodny ze wszystkimi zasadami. Ze względów bezpieczeństwa informacje finansowe, takie jak wpłaty do zł lub prośby o wypłatę pieniędzy, pozostają zaszyfrowane.

Jeśli masz pytania dotyczące zasad mających zastosowanie do graczy Polski, skontaktuj się z naszym zweryfikowanym kanałem wsparcia.

Jeśli zrobisz coś zautomatyzowanego, nieautoryzowanego lub nielegalnego, Twoje konto zostanie trwale anulowane bez powiadomienia.

Akceptując nasze warunki, zgadzasz się ze wszystkimi powyższymi punktami.

Wymagania dla użytkowników Polski do rejestracji

• Przed założeniem konta upewnij się, że masz ukończone 18 lat.
• Aby uzyskać dostęp, musisz podać prawidłowe informacje, takie jak działający adres e-mail i numer telefonu.
• Można zażądać potwierdzenia tożsamości; zazwyczaj wymagane będą ważne dokumenty, takie jak wydany przez rząd paszport lub prawo jazdy, a także aktualny dowód adresu.
• Wszelkie rozbieżności lub fałszywe informacje mogą skutkować przerwaniem dostępu lub utratą sald w zł.

Dopuszczalne waluty i metody płatności

• Oczekuje się, że podczas rejestracji użytkownicy wybiorą preferowaną walutę, w tym zł.
• Wpłata lub wypłata za pośrednictwem lokalnie zatwierdzonych kanałów musi być zgodna z wybraną walutą konta.
• Obsługa wielu walut nie jest dozwolona w ramach jednego profilu ze względu na zgodność.
• Jeśli mieszkasz w regionie objętym ograniczeniami lub podlegasz ograniczeniom prawnym zgodnie z przepisami Polska, nie kwalifikujesz się do rejestracji ani korzystania z tej usługi.
• Kontrole geolokalizacji lub adresu IP służą do weryfikacji zgodności dla wszystkich nowych posiadaczy kont.

Jedna polityka bezpieczeństwa konta

• Każdy użytkownik może zarejestrować się tylko raz. Posiadanie więcej niż jednego profilu spowoduje, że zostaniesz zbanowany, a może nawet zamknięty.
• Wybierz silne hasło i nikomu o tym nie mów; udostępnianie danych logowania jest niezgodne z zasadami, które mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa Twojego konta i salda zł.
• Przestrzeganie tych zasad pomaga zapewnić każdemu bezpieczne i uczciwe doświadczenia.
• Musisz potwierdzić wszystkie swoje dane osobowe i dane dotyczące płatności oraz zaakceptować politykę prywatności, zanim Twój profil zostanie w pełni aktywowany.

Jak zweryfikować swoje konto i co robić

• Aby udowodnić, kim jesteś, wyślij wyraźne zdjęcia lub skany oficjalnego dokumentu tożsamości, takiego jak paszport, dowód osobisty wydany przez rząd lub prawo jazdy.
• Upewnij się, że wszystkie dane osobowe są zgodne z informacjami podanymi podczas rejestracji.
• Dowód adresu, taki jak niedawny rachunek za media lub wyciąg bankowy datowany na ostatnie trzy miesiące, może zostać poproszony o potwierdzenie miejsca zamieszkania w ciągu Polska.
• Akceptowane są wyłącznie dokumenty w czytelnym, niezmienionym formacie.

Kroki pomyślnego potwierdzenia profilu

1. Prześlij wymagane pliki bezpośrednio do sekcji swojego profilu w sekcji “Weryfikacja.” Pliki są zazwyczaj przeglądane w ciągu 48 godzin.
2. Używaj oryginalnych dokumentów bez znaków wodnych i przycinania.
3. Jeśli korzystasz z metody płatności innej firmy, przedstaw dowód własności, taki jak oświadczenie lub zrzut ekranu przedstawiający Twoje imię i nazwisko.
4. W przypadku klientów dokonujących wpłat lub wypłat zł może być konieczna dodatkowa weryfikacja –np. selfie z Twoim dokumentem–.

Kroki prywatności i bezpieczeństwa

• Wszystkie materiały są przesyłane za pomocą szyfrowanych kanałów, co jest zgodne z przepisami o ochronie prywatności Polska.
• Zweryfikowani posiadacze kont mogą korzystać ze wszystkich funkcji platformy, takich jak dokonywanie nieograniczonych wpłat na konto zł i szybkie wypłaty.
• Jeśli nie podasz dokładnych dokumentów, Twoje konto może zostać tymczasowo zamrożone lub Twoje transakcje mogą zostać opóźnione.
• Jeśli potrzebujesz więcej pomocy, możesz skontaktować się z obsługą klienta za pośrednictwem sekcji „Wsparcie”.

Zasady dla Polski mieszkańców dotyczące depozytów, wypłat i płatności

• Możesz przelać pieniądze na swoje konto, korzystając z dowolnej metody płatności podanej na stronie wpłaty.
• Do dokonywania transakcji należy używać zł.
• Każda metoda ma minimalną kwotę depozytu, którą musisz sprawdzić przed dokonaniem jakichkolwiek płatności.
• Korzystaj wyłącznie z kont bankowych lub portfeli elektronicznych zarejestrowanych na Twoje nazwisko.
• Natychmiastowe wpłaty są zazwyczaj uwzględniane, ale w niektórych systemach płatności mogą wystąpić krótkie opóźnienia w przetwarzaniu.
• Istnieją dzienne i miesięczne limity transakcji, zależne od metody płatności i statusu profilu.
• Opłaty za przetwarzanie, jeśli takie istnieją, są wykazywane przed potwierdzeniem transakcji.
• Podczas wypłat inicjuj żądania za pomocą tego samego dostawcy płatności, którego wcześniej używano do ładowania konta, tam gdzie to możliwe.
• Żądania wypłaty w zł są przetwarzane po zakończeniu pełnej weryfikacji tożsamości i kontroli zgodności.
• Do każdej transakcji obowiązują minimalne i maksymalne limity wypłat.
• Duże transakcje mogą wymagać dodatkowej walidacji i dokumentacji pomocniczej.
• Czasy wypłat różnią się w zależności od dostawcy i zazwyczaj wahają się od godziny do kilku dni.
• Nasz zespół wsparcia może zatwierdzić inną metodę wpłaty, jeśli warunki regulacyjne lub ograniczenia techniczne uniemożliwiają skorzystanie z tej, z której korzystałeś wcześniej.
• Zanim będziesz mógł dokonać wypłaty, musisz wyczyścić swoje bonusy.
• Posiadacze kont muszą regularnie sprawdzać swoje saldo zł, aby upewnić się, że jest prawidłowe i od razu zgłaszać wszelkie problemy.
• Nie możesz dokonywać płatności na rzecz innych osób; możesz tylko dodać pieniądze do własnego konta.

Warunki dotyczące bonusów, zakładów i promocji

• Przed odebraniem nagród lub przystąpieniem do promocji należy zapoznać się ze szczegółowymi zasadami kampanii.
• Nie każda oferta jest dostępna dla każdego posiadacza konta; kwalifikowalność zależy od jego statusu, lokalizacji i historii.
• Osoby z Polska powinny zachować szczególną ostrożność w kwestii regionalnych limitów premii.
• Aby otrzymać bonusy lojalnościowe, musisz wprowadzić kod lub wybrać opcję ich otrzymania za pośrednictwem pulpitu profilu.
• Każda oferta może mieć limit czasowy. Jeśli upłynie czas do spełnienia wymagań, oferty zostaną utracone.
• W sekcji konta użytkownika możesz zobaczyć wszystkie terminy promocji.

Mnożniki zakładów i zasady promocyjne

• Kredyty promocyjne wymagają ukończenia wymaganej wielokrotności gry (na przykład 35 x lub 40 x) przed konwersją na kasowe zł.
• Wypłata przed zakończeniem skutkuje usunięciem wszystkich aktywnych kredytów i powiązanych wygranych.
• Składki na każdą rundę są różne. Tytuły na automatach zwykle wnoszą 100%, ale gry stołowe lub na żywo mogą wnieść mniej lub nawet nic.
• Sekcja pomocy zawiera pełne tabele składek.
• Nie możesz łączyć aktywnych kodów kampanii, jeśli nie jest jasne, że możesz.
• Postęp jest zawsze śledzony w czasie rzeczywistym.
• Jeśli niewłaściwie wykorzystasz bonusy, np. polecając się lub robiąc coś nielegalnego, zostaniesz trwale wykluczony z przyszłych ofert i Twoje konto może zostać zawieszone.

Standardy dotyczące zachowań użytkowników i rzeczy, które nie są dozwolone

Przestrzegaj tych zasad, aby uniknąć zawieszenia konta i konieczności płacenia kar finansowych. Zapewnij bezpieczeństwo społeczności platformy i sobie.

• Komunikacja pełna szacunku: Używanie obraźliwego, obelżywego lub dyskryminującego języka wobec innych graczy lub personelu pomocniczego spowoduje zakaz korzystania z niektórych funkcji lub natychmiastową utratę uprawnień.
• Zapobieganie oszustwom: Tworzenie wielu profili lub podszywanie się pod inne osoby jest niedozwolone. Wprowadzanie w błąd podczas rejestracji lub weryfikacji może spowodować wstrzymanie konta lub jego trwałe zamknięcie.
• Nieautoryzowana aktywność: Zautomatyzowane skrypty, boty lub jakiekolwiek środki sztucznej manipulacji wynikami gry tracą skumulowane wygrane i mogą skutkować trwałym wykluczeniem.
• Pranie pieniędzy: Transakcje mające na celu ukrycie źródła środków, przelewy okrężne lub wykorzystanie środków osób trzecich do wpłaty na adres zł są surowo zabronione i zostaną oznaczone w celu zgłoszenia odpowiednim organom w Polska.
• Odpowiedzialność za bezpieczeństwo: Udostępnianie danych logowania lub celowe ułatwianie nieautoryzowanego dostępu naraża Twoje saldo w zł na potencjalną stratę, za którą będziesz ponosić pełną odpowiedzialność.
• Integralność Gry: Jeśli współpracujesz z innymi klientami, współpracujesz nieuczciwie lub próbujesz wykorzystać wady oprogramowania, Twoje rejestry aktywności zostaną anulowane, a Twoje aktywa zablokowane.
• Zgodnie z prawem: Jeśli zrobisz coś niezgodnego z prawem w Polska lub podasz fałszywe informacje na temat Polska, łamiesz zasady i nigdy więcej nie będziesz mógł uzyskać dostępu do witryny.

Konsekwentnie monitoruj korzystanie z konta i szybko zgłaszaj podejrzane działania. Praktyki Odpowiedzialna gra pomagają zachować status konta i niezawodność dla każdego zarejestrowanego gracza.

Prywatność, ochrona danych i poufność

• Zawsze używaj silnego hasła i okresowo je aktualizuj, aby zabezpieczyć swoje konto przed nieautoryzowanym dostępem.
• Aby dodać dodatkową warstwę obrony, zdecydowanie zaleca się uwierzytelnianie dwuskładnikowe.
• Dbamy o bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i wykorzystujemy je wyłącznie w celu weryfikacji Twojej tożsamości, świadczenia usług, zapobiegania oszustwom i przestrzegania prawa określonego w Polska.
• Dostęp do tych informacji może uzyskać wyłącznie upoważniony personel, który jest związany ścisłymi zasadami poufności.

Jak i dlaczego zbierane są dane

• W celu zapewnienia bezpieczeństwa, wsparcia technicznego i poprawy jakości usług zebrane dane mogą obejmować dane uwierzytelniające użytkownika, dzienniki aktywności, dane urządzenia i geolokalizację.
• Pliki cookie pomagają witrynom działać lepiej, a użytkownicy mogą w każdej chwili zmienić ustawienia plików cookie za pośrednictwem przeglądarki.
• Szyfrowane połączenia spełniające standardy branżowe służą do przetwarzania transakcji finansowych, takich jak wpłaty do zł lub wypłaty z zł.
• Nie są przechowywane żadne informacje dotyczące płatności wykraczające poza to, co jest potrzebne do śledzenia transakcji i upewnienia się, że są one legalne.

Ujawnianie i utrzymywanie

• Nigdy nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy danych innym osobom. Ujawnianie informacji jest dozwolone wyłącznie wtedy, gdy wymaga tego prawo lub gdy jest zgodne z przepisami.
• Przechowujemy informacje tylko tak długo, jak wymaga tego prawo lub tak długo, jak jest to potrzebne do rozstrzygania sporów, obsługi żądań użytkowników lub znajdowania oszustw.
• Klienci mogą w każdej chwili zwrócić się do obsługi klienta z prośbą o dostęp do swoich danych, ich korektę, usunięcie lub przesłanie.
• Wszystkie uzasadnione wnioski zostaną rozpatrzone natychmiast, z wyjątkiem sytuacji, gdy istnieją obowiązki prowadzenia dokumentacji.

Zasady obsługi klienta i procesu rozstrzygania sporów

Jeśli masz problem z płatnościami, statusem konta lub wynikami gry, powinieneś natychmiast zadzwonić do obsługi klienta. Możesz korzystać z czatu na żywo lub adresu e-mail, który jest przeznaczony wyłącznie do tego celu na platformie.

Rozstrzyganie sporów

1. Wyślij jasny opis swojego problemu wraz z dowodami, które posiadasz, np. identyfikatorami transakcji dla przelewów zł lub zrzutami ekranu.
2. Utrzymuj wszystkie rozmowy ze wsparciem.
3. Zazwyczaj sprawy rozpatrywane są w ciągu 72 godzin, a wyniki przesyłane są na adres e-mail znajdujący się w aktach.
4. Jeśli pierwsza odpowiedź nie jest wystarczająco dobra, poproś przełożonego o jej przejrzenie.
5. Jeśli problemy będą się powtarzać, możesz je przesłać do niezależnego podmiotu ADR wymienionego na stronie Spory platformy.
6. Masz trzydzieści (30) dni od momentu wystąpienia problemu na złożenie skargi.

Standardy interakcji z klientami

• Kiedy rozmawiasz ze wsparciem, bądź uprzejmy.
• Jeśli używasz obraźliwego języka lub grozisz, nie otrzymasz pomocy, a Twoje konto może zostać zawieszone.
• Aby uniemożliwić ludziom wejście na Twoje konto bez pozwolenia, musisz udowodnić swoją tożsamość, zanim będziesz mógł zapytać o transakcje, promocje lub saldo w zł.
• Aby zapewnić kontrolę jakości i przestrzegać zasad, wszystkie interakcje mogą być rejestrowane.
• Jeśli potrzebujesz czegoś od razu, skorzystaj z czatu na żywo, aby uzyskać najszybszą odpowiedź.
• W zależności od tego, gdzie się znajdujesz, usługa jest dostępna w języku angielskim i innych językach regionalnych.